Die meisten kennen uns als Caravan-Händler. Vier Marken, über 12.350 Quadratmeter Ausstellung, eigene Werkstatt: das ist das, was man von außen sieht. Was viele nicht wissen: Ein großer Teil unserer Arbeit hat gar nichts mit dem Verkauf ganzer Fahrzeuge zu tun. Sondern mit den vielen kleinen und größeren Dingen, die ein Wohnmobil oder einen Wohnwagen erst wirklich reisefertig machen.

Denn ein Reisemobil ist selten von Anfang an genau so, wie man es braucht. Der eine merkt nach der ersten Saison, dass die Fahrräder besser mit ans Ziel sollten. Die andere möchte länger autark stehen und denkt über Solartechnik nach. Und manchmal geht einfach etwas kaputt: eine Dichtung, ein Beschlag, eine Leuchte. Für all das haben wir einen Shop auf dem Gelände.

Was Sie bei uns bekommen

Unser Zubehörangebot deckt das ganze Spektrum ab, von der Campingausstattung bis zur Technik:

• Technik & Strom: zum Beispiel Solar- und Photovoltaiklösungen für längere Standzeiten ohne Landstrom
• Transport: Fahrrad- und Motorradhalterungen, Träger, Befestigungslösungen
• Sanitär: Camping-Toiletten, Zubehör, Pflege- und Sanitärmittel
• Ersatzteile: Verschleißteile, Beschläge, Dichtungen und alles, was am Fahrzeug irgendwann Aufmerksamkeit braucht
• Alltag unterwegs: Ausstattung für Küche, Vorzelt, Außenbereich und Fahrzeugpflege

Sie müssen nicht wissen, wie das Teil heißt, das Sie suchen. Beschreiben Sie einfach das Problem, das ist ohnehin der schnellere Weg. Und wer lieber vorab stöbert: Über unseren Online-Zubehörshop können Sie sich in Ruhe durch das Sortiment klicken.

Und wenn es nicht da ist?

Seien wir ehrlich: Kein Händler hat jedes Teil im Regal. Das Sortiment im Caravaning ist riesig, die Fahrzeuge sind unterschiedlich, und manches ist modellspezifisch. Wenn wir etwas nicht vorrätig haben, bestellen wir es in der Regel kurzfristig. Sagen Sie uns, worum es geht, und wir sagen Ihnen ehrlich, wie lange es dauert. Auch dann, wenn die Antwort mal nicht die ist, die Sie hören wollten.

Beratung gehört dazu und Einbau auch

Der Unterschied zum reinen Onlinekauf liegt nicht am Preis. Er liegt daran, dass jemand vor Ihnen steht, der Ihr Fahrzeug kennt.

Ein Beispiel: Solartechnik klingt erst mal einfach, aber die Fragen dahinter sind es nicht. Wie viel Leistung brauchen Sie wirklich für Ihre Art zu reisen? Passt das auf Ihr Dach? Was macht Ihre Bordelektrik daraus? Ähnlich bei Trägersystemen, hier entscheiden Stützlast, Gesamtgewicht und Anbaupunkte darüber, was zulässig ist und was nicht. Solche Dinge klären sich in fünf Minuten Gespräch besser als in zwei Stunden Recherche.

Und wenn das Teil dann da ist, bauen wir es auch ein. Unsere Werkstatt übernimmt die fachgerechte Montage von Zubehör ebenso wie individuelle Sondereinbauten. Sie brauchen also keinen zweiten Betrieb, der Ihnen sagt, dass er das leider nicht macht.

Einfach mal vorbeikommen

Der ehrlichste Satz zu unserem Shop ist vielleicht dieser: Man muss nichts kaufen, um reinzuschauen.

Wenn Sie sowieso in der Nähe sind, die Adam-Ries-Straße 40 liegt direkt an der B96. halten Sie gern an. Stöbern ist ausdrücklich erlaubt. Viele Kunden entdecken dabei Dinge, von denen sie vorher nicht wussten, dass sie sie brauchen könnten. Und manche kommen einfach mit einer Frage vorbei, wollen etwas am Fahrzeug zeigen oder wissen, ob sich eine Nachrüstung überhaupt lohnt. Genau dafür sind wir da.

Das ist auch unser Verständnis von Betreuung: Wir verkaufen nicht ein Fahrzeug und melden uns dann nicht mehr. Ob Beratung, Zubehör, Werkstatt oder ein Mietfahrzeug für die Zwischenzeit, wir begleiten Kunden über Jahre. Häufig über mehrere Fahrzeuge hinweg.

Öffnungszeiten und Kontakt

Caravan Center Zinke GmbH Adam-Ries-Straße 40, 02730 Ebersbach-Neugersdorf (direkt an der B96)

Montag bis Freitag: 8:00 – 12:30 Uhr und 13:30 – 18:00 Uhr Samstag: 9:00 – 12:00 Uhr

Telefon: 03586 76 58 00 E-Mail: info@caravan-zinke.de

Für den Shop brauchen Sie keinen Termin. Wenn es aber um eine größere Nachrüstung oder einen Einbautermin geht, rufen Sie besser vorher kurz an, dann können wir uns die Zeit nehmen, die eine sinnvolle Beratung braucht. Mandy Ellert ist Ihre Ansprechpartnerin für Shop und Zubehör und hilft Ihnen gern weiter.